Zásady ochrany osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou u nás v bavlnce

Krásný den, krásné dámy, děkujeme, že jste zavítaly na web Stylovky a využíváte našich produktů a služeb (papírnictví a online kurzy). O vaše údaje pečujeme v souladu se zákonem (zejména „GDPR“) i dle svého nejlepšího svědomí.

  • vaše data chráníme technologicky
  • sbíráme kontakty od těch z vás, kdo touží po spojení s námi
  • mažeme neaktivní kontakty, když zájem už neprojevují
  • vytváříme dobré a transparentní vztahy (neváhejte se ozvat v souvislosti s úschovou vašich dat)

Kdo jsme?

Web Stylovky.cz provozuje FemmeFusion, s. r. o.Veřechov 23, 341 01 Horažďovice, IČ 21395446

Jak nás zkontaktovat ohledně svých dat?

Napište nebo zavolejte Janě: Jana Mráčková, 731 415 596, jana@stylovky.cz


Rozsah a účel zpracování

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte samy, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

1) Vyplnily jste kontaktní formulář nebo nás oslovily emailem, telefonem

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte jako vaše jméno, kontaktní údaje, případně informace o produktu, o který máte zájem.

Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 3 roky od naší poslední komunikace.

2. Nakoupily jste produkt nebo službu

Pokud u nás nakoupíte produkt nebo online kurz, PDF a jiné soubory, MP3 či video tréninky (ať placené, nebo z nabídky zdarma), budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to fakturační a doručovací údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon, email, případně název firmy a IČ.

Z jakého důvodu? K plnění smlouvu – abychom vám dodali naše zboží nebo služby. Dále budeme komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, návazných produktů, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 15 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží.

3. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek s tematikou navazující na váš projevený oprávněný zájem. Také pokud se samy přihlásíte k odběru. V takovém případě se ukládá vaše jméno, email, pohlaví, potvrzení otevření emailu a stránky, na které v emailu klikáte.

Z jakého důvodu? Abychom vám doručily ten nejlepší obsah, jaký vás zajímá, a abychom vám posílaly zobrazovaly ta obchodní sdělení a nabídky, které navazují na váš oprávněný zájem.

Na základě jakého právního důvodu? Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Vaši emailovou adresu uchováváme 3 roky od vaší poslední aktivity jako projevení oprávněného zájmu (nákup, otevření emailu, kontaktování nás). Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v patičce emailů nebo nás kontaktujte.

4. Jsme ve spojení přes Facebook a Instagram

Přímé oslovení z naší strany není možné bez vašeho souhlasu, takže pokud máte naše stránky v oblibě, neváhejte se s námi spojit. Viz část o cookies níže.

Z jakého důvodu? Pokud nás kontaktujete přes Facebook nebo Instagram, můžete dát souhlas se zasíláním zpráv s tématikou Stylovek na základě vašeho oprávněného zájmu.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Spojení uchováváme 3 roky od vaší poslední aktivity jako projevení oprávněného zájmu (nákup, otevření emailu, kontaktování nás). Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit nebo odepsat slovo „konec“ a další zprávy vám od nás chodit nebudou.

5. Zajímají vás nabídky spolupracujících projektů

Na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirující nabídky třetích osob.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Spojení uchováváme 3 roky od vaší poslední aktivity jako projevení oprávněného zájmu (nákup, otevření emailu, kontaktování nás). Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit.

Kdo má přístup k vašim datům

Vaše data zůstanou u nás. A pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • Zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů. 

Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s „GDPR“.

  • Poskytovatel hostingu a serverových služeb (kde je web uložen): Hostinger / Wedos
  • Poskytovatel emailu: Hostinger, Gmail
  • Marketing a zákaznická podpora: SmartEmailing (SmartSelling a.s.) – rozesílka emailů
  • Fakturace a účetnictví: GoPay (platba kartou), WP plugin PDF Invoices (vystavování faktur), Fio banka
  • Doručovatelé fyzického zboží: Zásilkovna, Česká pošta, DPD, Slovenská pošta, Slovenský kurýr
  • Pro účely realizace členské sekce a správy profilů členů: plugin Ultimate Member

Na zpracovatele při pečlivém výběru klademe minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

 


Ochrana osobních dat

Zabezpečení a ochrana osobních údajů?

Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako by byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zásahu nepovolaných osob, zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Vaše práva v souvislosti ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: jana@stylovky.cz.

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránku se zásadami zpracování osobních údajů. Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud vznesete námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení).

Právo na přenositelnost
Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup – jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě v lhůtě 30 dní.

Právo na výmaz (být zapomenuté)
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenuté). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje ze systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme rovněž 30 dní.

V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat emailem.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi, pokud nejprve budete v případě podezření kontaktovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit. Děkujeme.


Zásady používání souborů cookie

Využíváme tato cookies pro dokonalý uživatelský zážitek. Vaše souhlasy uchováváme po dobu 3 let od vaší poslední návštěvy webu.

  • Funkční cookies jsou nezbytná k fungování webu. Tato kategorie cookies se nedá zakázat. Některá použijete vy samy, aby si zapamatovaly váš login a heslo.
  • Dalších cookies využíváme, abychom mohli sledovat statistiky a preference návštěvníků a podle toho zkvalitňovat obsah (statistická cookies). Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem. Povolením statistických cookies nám nesdělujete své údaje osobně, jen nám umožňujete měřit návštěvnost webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší obsah a služby.
  • Reklamní cookies používáme ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem. Zamilovaly jste si nás? Zaškrtnutím tohoto políčka v Souhlas banneru jsme v intimním vztahu a můžeme vám nabízet naše produkty, abychom naplnily vaše potřeby.

Další doplňující údaje:

Když naše statistická cookies povolíte a navštívíte naše webové stránky, zaznamenají naše webové servery a statistiky standardním způsobem IP adresu (nikoliv jméno nebo jiné vaše údaje), webovou stránku, z které nás navštívíte, webové stránky, které u nás navštívíte, a také datum a délku návštěvy.

Dále soubory cookies třetích stran umožňují poskytovat speciální funkce, jako je například reklama, interaktivní obsah, nebo analytika. Třetí strany, které nastavují tyto cookies, mohou následně rozpoznat váš počítač nebo zařízení jak při návštěvě dotyčné webové stránky, mobilní aplikace nebo platformy, ale i při návštěvách některých jiných webových stránek nebo mobilních aplikací.

Pokud si nepřejete naše reklamy na Facebooku vidět, můžete zobrazování našich reklam zrušit odvoláním souhlasu k marketingovým cookies.

Používání souborů cookie lze nastavit i pomocí vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookie lze pomocí nastavení vašeho webového prohlížeče zcela zakázat nebo povolit užívání jen některých souborů cookie.

Koho využíváme pro zpracování cookies?

Analytické nástroje návštěvnosti webu: Služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí.

Služby Facebook Pixel, provozované společností Facebook Inc., sídlem 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Facebook Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí.

— Zásady platné od 1. dubna 2024

Nákupní košík
Přejít nahoru